El Rincón de la Moraña
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Opiniones de viajeros
Nuria López 1 opinión
568842d138621 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/568842d001962"Muy cara"
Por otro lado, confirmó la opinión de otro usuario de que el depósito de agua caliente es insuficiente. Aguantaba 4-5 duchas seguidas, las demás con agua fría o a esperar. La mesa de la cocina tampoco es compatible con el tamaño de la casa. Caben 12 comensales. Nosotros éramos 12 adultos y 3 niños y no entrábamos.
Por otro lado, hay que decir que aunque escasas, las sartenes, ollas y utensilios de cocina están en buen estado. Además el tostador no funcionaba y al día siguiente se sustituyó por otro nuevo. En general si no nos hubiera costado tanto (1550 euros) podría valorarla mejor pero la calidad no se corresponde con el precio.
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Respuesta del propietario de El Rincón de la Moraña:
Estimada Nuria,
Muchas gracias por vuestro comentario pues nos preocupaba el tema de la limpieza (dado el comentario anterior de otro viajero), y vemos que le dais la máxima puntuación al trabajo que hace nuestro personal.
Nos esforzamos en el mantenimiento de la casa, pero dado que se alojan no menos de 600 personas al año, a veces cometemos despistes. Tomamos nota de tus sugerencias y lamentamos nuestros errores.
En cuanto al depósito de agua caliente, vamos a proceder a revisarlo pues otro inquilino efectivamente nos advirtió de lo mismo y en siete años no tuvimos queja ya que el depósito es de 200 litros.
Sentimos no haberos advertido de que la mesa de comedor era extensible y de esa forma apta para 15 comensales.
Con respecto al menaje, nos es difícil saber las necesidades de la gente por anticipado, pero si nos avisan nuestros inquilinos de que les falta algo , tratamos de resolverlo en el momento, tal como pasó con el tostador.
Por último, hacéis referencia a que la casa es cara. Nosotros consideramos que pagar menos de 26 € por persona y noche en la fecha con más demanda del año (Nochevieja), es un precio ajustado.
Desde aquí os mandamos un saludo cordial a todo el grupo y esperamos que hayáis disfrutado de vuestra estancia en nuestra casa.
Cristina.
Marta Lara 1 opinión
56911efd848e8 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56911efca591a"Estancia agradable."
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Pedro Palaci... 2 opiniones
56787ba644b00 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56787b09559a9"Superchulo"
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Patricia Pri... 2 opiniones
567716c6cadd5 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/567716c678f0f"Mejorable"
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Respuesta del propietario de El Rincón de la Moraña:
Estimada Patricia,
Nos produce pena y preocupación leer un comentario como el tuyo y lamentamos lo poco contenta que saliste tras alojarte en nuestra casa. Nos sorprende ,eso sí, la puntuación que nos dais en algunos aspectos como el trato recibido y no entendemos el motivo, menos aún cuando os hicimos uno de los mayores descuentos que hemos hecho en ésta casa pues eran fechas de nula ocupación tras el puente de diciembre y antes de las fiestas de Navidad y nos lo pedisteis expresamente. Créeme que en épocas de calefacción hacer rebaja en el precio nos deja muy poco margen de beneficio.
No entendemos tampoco la crítica de "muy pocos detalles".
En cuanto a la limpieza, invertimos muchas horas en limpiar la casa y estamos contentos con la gente del pueblo que la realiza. Nosotros, no obstante, supervisamos en qué condiciones se entrega la casa antes de cada entrega de llaves. Seremos, eso sí y gracias a tu comentario, más exhaustivos.
Cuando hablas de " la ducha sucia con corro negro" no sabemos a qué os referís. La hemos revisado y la vemos perfecta.
De las sábanas decir que un par de bajeras se han retirado tras vuestro comentario y se sustituirán por otras de mayor calidad para que la duración sea mayor. Os pedimos disculpas.
Hemos revisado también los colchones y vemos que alguno está desgastado en la parte exterior dada la gente que pasa por la casa pero no afecta al descanso.Pondremos fundas.
Hemos revisado las paredes y hemos visto un desconchón en la pared de la escalera provocado por unos clientes que recientemente cambiaron de planta una cama. Decoraron la casa y al quitar la cinta adhesiva de la pared en un par de sitios se fue la pintura. Debemos decir que no da tiempo a pintar en invierno si no se cierra la casa como hacemos cada año en el mes de enero. Al ir vosotros en diciembre sentimos que no la hayáis visto impecable pero confiamos en veros y recibiros de nuevo en otra ocasión.
Un saludo y gracias por tu comentario ,
Cristina
Carlos Del O... 3 opiniones
562360e9792cb https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/562360e910689"Nos encantó a todos"
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Carmen Mª Gi... 4 opiniones
55acb26ecde34 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5183c70837ff3"Casa genial, patio horrible"
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Respuesta del propietario de El Rincón de la Moraña:
Estimada Carmen ,
Agradecemos tu comentario.
Nos alegra que os haya gustado la casa, que destaquéis que la cuidamos al detalle y que apreciéis lo rigurosos que tratamos de ser con la limpieza.
En cuanto al patio, tomamos nota de vuestra crítica referida a que el mobiliario de exterior es demasiado básico para el nivel de casa que ofrecemos. Tenéis razón y estudiaremos la posibilidad de invertir en muebles que no sean tan de trote y no haya que cambiar cada año.
Y referente a las piedras del patio, decir que nos sorprende tu comentario pues nadie se quejó antes de ello, pero es cierto que puede no ser lo más indicado para los bebés ,aunque repito,hasta ahora por el contrario nos han dicho que los niños juegan con las piedras y los cubos.
Jose Manuel ... 1 opinión
55229b791fd32 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/50f42f45b39d5"Una gran Semana Santa"
La casa esta bien para acomodarnos todos los que fuimos. Dispones de unas buenas zonas comunes como el salon, la cocina-comedor y el patio. Necesitaria un baño mas para cuando van tantas personas. Las habitaciones, en especial las de la planta inferior, son grandes, pudiendose acoplar en las habitaciones de arriba hasta 3 camas individuales por habitacion.
Le doy 4 estrellas, porque bajo mi punto de vista, hay algunas cosas que no me gustaron, por ejemplo, habia algunas camas un poco incomodas, el agua en las duchas llegaba con muy poca presion, y el termo de agua caliente se queda un pequeño para cuando van 16 personas, como fue nuestro caso, ya que nos teniamos que duchar en turnos de mañana o de tarde, para dar tiempo al termo a calentar el agua.
En general la casa esta muy bien, el pueblo es muy tranquilo, y para aquellos que se quejaban de las campanas de la iglesia en otros comentarios anteriores, decirles que a mi personalmente, no me han molestado para nada.
Yo recomiendo esta casa para familias o grupo de familias, que quieran descansar y pasar unos agradables dias en un entorno rural.
El trato de Mº Luisa e Isa, han sido estupendos
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Respuesta del propietario de El Rincón de la Moraña:
Gracias por vuestro comentario.
Nos agrada especialmente que hayáis hecho referencia al buen trato de Isa y de Maria Luisa, ya que son parte fundamental del éxito en conseguir que todos aquellos que os alojéis en nuestra Casa Rural, os hayáis sentido a gusto y contentos de habernos elegido.
Noelia Camac... 2 opiniones
54eef6483f235 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/54eef647ca45f"Encantadora casa familiar en Fuente el Sanz"
Respuesta del propietario de El Rincón de la Moraña:
Gracias Noelia.
Ha sido un placer tener alojados en nuestra Casa Rural , a una familia tan agradable y ejemplar como la vuestra.
Estaremos encantados de recibiros de nuevo.
Cristina.
Pedro Ros Ba... 1 opinión
540eb31f06975 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/540eb31e9ddbb"Genial!!!!!!"
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