La Casa del Molí
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Opiniones de viajeros
Alberto guer... 1 opinión
6569198be7e9d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6569198b55d44"Lamentable"
Y lo más vergonzoso nuestro caso. El casero decide no devolvernos la paga y señal porque mi hija de 2 años estaba malita y vomitó en las sábanas. Lógicamente las lavamos, pero al parecer quedó alguna mancha en el colchón entiendo que de humedad… encontrarse el guante del horno sucio y no sé qué más excusa absurda.
Tendríamos que haberle denunciado por entrar en la casa y haber tablas de madera en el suelo con clavos pudiendo pisarlas nuestros niños pequeños.
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Gracias, sentimos habernos retrasado en la respuesta por temas personales. Respetamos las opiniones ya que ayudan a mejorar, aunque en este caso sea más bien una represalia.
Nos avalan más de 7 años, 230 reservas y una media que roza 5/5.
Referente a la privacidad, nunca se han quejado porque haya que compartir con la propiedad nada más que los columpios. La esencia del turismo rural se basa en la complicidad con la propiedad para ayudarles a descubrir la autenticidad de la zona. También es un beneficio mutuo estar cerca para cualquier necesidad.
Además:
Alféizar arrancado de la casita de jardín, instalada hace poco. Ahí han jugado otros huéspedes y nuestro hijo. Al arrancarlo ni se molestaron en sacar los tornillos que sobresalían ni comunicaron el desperfecto.
En el checkout había 4 niños cuando sólo se declaró uno, con uso de cuna, al hacer la reserva. Importante para respetar capacidad y adecuar tarifas.
Cambiaron las camas de sitio sin previo consentimiento de la propiedad y no se recolocaron.
Se facilitaron guantes de horno nuevos que se quemaron al usarlos para manipular el fuego de la chimenea, en vez de usar los de barbacoa.
Se resquebrajó uno de los cajones de la nevera.
Se apagaron las cenizas de la barbacoa con agua, prohibido en el contrato de estada por riesgo de romper el refractario. Además, dejaron el cubo con cenizas mojadas encima de la pica de mármol. Este se oxidó y la mancha penetró en el mármol .
Agradecemos la limpieza de la bajera vomitada, pero es inaceptable reponerla encima del colchón mojado con riesgo de que se pudra, y sin avisarnos a la salida. Había salpicaduras en un armario.
Extra de limpieza de cocina por gran cantidad de salpicaduras y sábanas manchadas con patas de perro.
Uso excesivo de leña respecto a lo estipulado.
Retener la fianza, que no cubre la totalidad de lo descrito, no es nada agradable. Aun siendo acosados por no devolver la fianza, reafirmamos la decisión con fotos y el contrato, que este portal no permite publicar
Rosa Casas A... 1 opinión
63b98f433737e https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f293eb8e0457"Fin de año estupendo."
Todo muy limpio y confortable,un sitio ideal para pasar unos días de relax y confort.
La masía toda vallada,ideal para niños y mascotas.
El propietario,Roger,muy amable y pendiente de que no faltará de nada.
Ha valido la pena.
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Moltes gràcies per compartir l'opinió de la vostra estada a la Casa del Molí!
Bon 2023 i a reveure!
Salut
Anna i Roger
Nora Fernánd... 1 opinión
627812097fadc https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/622dbfa8569eb"Tranquilidad, naturaleza...perfecta"
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Muchas gracias Nora!
Ha sido también un placer por nuestra parte.
Salut!
Antoni Muñoz... 1 opinión
619a98938ec75 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d8350346d5d9"Fantástica"
Gracias a Roger por su amabilidad!
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Gracias por compartir vuestra experiència en la Casa del Molí!
Nos complace saber que vuesyro tram building ha tenido éxito!
Salut!
Anna i Roger
Noelia Ciórr... 1 opinión
6135174142785 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6135174061d25"Estupendo fin de semana"
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Muchas gracias Noelia por compartir vuestras experiència en la Casa del Molí!
Nos alegra saber que os ha dejado un buen recuerdo.
Saludos y hasta la próxima!
Esteban More... 2 opiniones
60f928cbcad33 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5ab159df38fab"Fin de semana de reencuentro familiar"
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Muy contentos de ver que vuestro reencuentro familiar en la Casa del Molí os dejó un buen recuerdo!
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia!
Ariadna 1 opinión
609943aad2829 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/605052fc564e3"Muy necesario! "
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Gracias Ariadna por compartir vuestra experiencia en la Casa del Molí!
Que os llevéis un buen recuerdo es nuestro objetivo principal!
Nadyenne Mun... 3 opiniones
5f298b3270073 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5ec82e663df29"Un fin de semana para descansar"
Un lugar muy tranquilo, muy limpio y perfecto para desconectar de todo. Ana y Roger son muy atentos y nos han ayudado en todo lo que nos hizo falta. Lo recomendamos 100% y seguramente volveremos por más días.
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Gracias Nadyenne por compartir vuestra experiencia en la Casa del Molí!
Huéspedes de 10!
Todavía recordamos el pan de queso brasileño que nos ofrecisteis para desayunar! Para nosotros es parte de la magia del turismo rural, ese turismo que va un poco mas allá de lo convencional
Susana 1 opinión
5e53cccfc23c5 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5e01ca60ec7cf"Fin de semana genial"
El alojamiento estaba muy limpio, los propietarios nos ofrecieron ayuda e información en todo momento haciendo que nos sintiéramos muy a gusto.
100% recomendable
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Muchas gracias Susana por compartir vuestra experiencia en la Casa del Molí.
Nos alegra saber que habéis pasado un fin de semana para recordar en este rincón del Penedès. A reveure!
María Pin 1 opinión
5d8747435c293 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d2cf9f1970f4"Unos días geniales"
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Respuesta del propietario de La Casa del Molí:
Gracias María por compartir vuestra experiencia en la Casa del Molí!
Vuestra satisfacción es también la nuestra y vuestra crítica asegura que podamos no sólo mantener sinó tambien subir el listón para la escapada rural de futuros huéspedes.
Saludos y hasta otra ocasión!
Anna y Roger
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