Casas Rurales: El Cerro y El Cerezo

Navaconcejo, Cáceres
Casas Rurales: El Cerro y El Cerezo

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Opiniones de viajeros

Javier Jimén...

Javier Jimén... 1 opinión

"Casa con muy buenas vistas"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuvimos a finales de Abril, la casa está muy bien, está en una finca a las afueras del pueblo y tiene todo lo necesario. Manuel nos atendió perfectamente. La casa tiene vistas al Valle del Jerte, es precioso.
Estuvo en Abril 2023, con amigos
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Nuria Medier...

Nuria Medier... 1 opinión

"No recomendable "

2
Opinado el
Cuando hablamos por teléfono con Carmen , todo fenomenal. Pero cuando llegamos y pagamos el resto de la casa, ya no te llama hasta el último día para saber cuando dejamos la casa. Pero la llamé el mismo día para decirle que faltaban fundas de almohada (eran de 80 o 90 cuando la almohada era de 1,35 ,otras no había , ósea desastre ) no había una tabla en condiciones para cortar embutidos pero bueno, lo peor es que la llamé como 15 veces y ni caso. La ducha del baño de abajo imposible, tenías que entrar de lado y se te lavabas el píe te arañabas los brazos con la pared de piedra. Los exteriores de la casa feos , sucios. La parrilla de la barbacoa cochambrosa . Mantas , sabanas y toallas viejas y colores que ya…… blanco da más luz y más higiene . Equipamiento muy escaso (trapos , jabón, royos wc , sin lavaplatos . En fin. Conozco la zona, vamos todos los años por Navidad y todas las experiencias en otras casas han sido fantásticas. Está fatal y lo peor no interesarse y devolver las llamadas para ver que necesitábamos.
Estuvo en Diciembre 2022, en familia
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Respuesta del propietario de Casas Rurales: El Cerro y El Cerezo:

Buenas tardes,

Como propietarios de la casa, no nos importa que nuestros huéspedes escriban comentarios y opiniones constructivas de mejora, pero, con la verdad por delante.

En primer lugar, hemos respondido a todas sus llamadas, excepto a una que por diversas circunstancias, la vimos muy tarde y, al no recibir otra llamada al respecto, considerqmos que no sería muy importante o una equivocación por su parte. No sé de donde saca usted las 15 llamadas.

Respecto a las medidas de las almohadas, es cierto que nos hemos podido equivocar, como humanos que somos, lo siento. Pero, si usted nos hubiese llamado para comunicárnoslo, sin ningún problema le hubiésemos facilitado las medidas correctas, pues siempre garantizamos el bienestar de nuestros huéspedes.

En segundo lugar, en cuanto a la ducha, como ustedes han podido observar en las fotos, la cara rural está construida de piedra, ya que es rural, por lo tanto, la ducha no iba a ser menos.

En tercer lugar, sobre los comentarios que usted ha hecho sobre los exteriores de la casa se ha limpiado previamente y es adecuado, pero como es campo, es posible, que se pueda ensuciar.

Seguidamente, tanto las mantas, como las sábanas y las toallas son nuevas y, como huéspede, usted puede opinar, pero no criticar... Al mismo tiempo, respecto al equipamiento y al lavajillas, se especifica en las características de la casa rural, al igual que ya se lo especificamos previamente unas cuestas veces en sus respectivas llamadas.

Dicho esto, siento mucho que no haya sido su mejor Navidad. Nos interesamos por nuestros huéspedes, porque, como ya le he reflejado anteriormente, pues siempre garantizamos el bienestar de todos. Desde un primer momento, le comentamos que si necesitabais cualquier cosa, lo comunicaseis.

Gracias y un saludo. ¡Felices fiestas!

Raquel Belij...

Raquel Belij... 1 opinión

"El Cerro descanso y desconexión "

4
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Casa con todas las comodidades, piscina y zona exterior genial para disfrutar. Hemos disfrutado una semana en familia. Gracias a Manolo y Maricarmen por sus atenciones, esperamos nos veamos pronto de nuevo.
Estuvo en Septiembre 2022, en familia
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Elena Dellan...

Elena Dellan... 1 opinión

"Increíble"

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Ha sido genial poder disfrutar del valle en esta Casa Rural. Increíble las vistas y la tranquilidad que da.
El trato y la acogida genial. La casa está muy cuidada y dispone de todo lo que se puede llegar a necesitar.
La zona de la piscina es inmejorable, con vistas hacia el valle, y por supuesto, respetando la privacidad.
Recomendable al 100%
Estuvo en Julio 2022, con amigos
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Maria Rodríg...

Maria Rodríg... 1 opinión

"El cerezo"

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Una auténtica pasada,he pasado una semana estupenda, la casa fantástica y la limpieza excepcional, no le falta detalle, la piscina está muy bien ubicada ,perfecta y limpia ideal para descansar y desconectar .El trato de los dueños e hijas fenomenal y sin problema ,nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado y además de regalo nos llevamos unas cerezas
Estuvo en Julio 2022, en familia

Respuesta del propietario de Casas Rurales: El Cerro y El Cerezo:

Buenas familia, me alegro mucho de que hayais estado bien y os haya gustado la casa rural. Muchas gracias por su amabilidad y hasta pronto. ¡Un abrazo!

Maria Del Ca...

Maria Del Ca... 1 opinión

"No la recomiendo "

1
Opinado el
Trato inapropiado, no cumplen con la privacidad de la casa, al llegar no avisan de las “normas” de la casa, como por ejemplo el no poder utilizar la barbacoa (anunciada en el anuncio). Piscina sucia y ubicada lejos de la casa. La nevera no funcionaba y aún pidiendo una solución para ello, no la tuvimos.
Estuvo en Julio 2022, con amigos
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Aitor Galan

Aitor Galan 1 opinión

"Una auténtica vergüenza "

1
Opinado el
De vergüenza, el trato de los dueños una auténtica vergüenza, se paseaban por delante de las casas como querían, te hacen quitar el coche de tu aparcamiento. El primer día nada más llegar ya tuvimos problemas con su mujer, demasiado mal educada, la hija igual. Muy poco respeto hacia la privacidad e intimidad. El hombre se quedaba mirándonos mientras estábamos en la piscina, con la excusa de cuidar el aquello. Nos dijo que limpiaba la piscina, todavía le estoy esperando. Por no hablar de que nos cogió nuestro saco de carbones y se lo guardó. Es decir, cogió algo que es nuestro y privado. No le he denunciado por pena sinceramente, la casa carísima en comparación a lo que describe, la barbacoa no existe, hay un aire acondicionado en medio de un pasillo, en el resto de salas inexistentes. No reservéis os llevareis un chasco.
Estuvo en Julio 2022, con amigos
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Respuesta del propietario de Casas Rurales: El Cerro y El Cerezo:

Buenos días,

las opiniones hay que reflejarlas, pero, ojo, con la verdad por delante y, sobre todo, con educación, la que os faltó a algunos de ustedes (no generalizo, solamente fueron algunos).

Vamos por partes, en primer lugar, en ningún momento nadie se ha paseado por delante de la Casa Rural, porque no he vuelto a ir a la finca hasta el momento de vuestra salida. Mi marido si fue el primer día a realizar la factura y, desde ese momento, el trato por algunos de ustedes ha sido de vergüenza, eso sí es una auténtica vergüenza.

En segundo lugar, a ustedes se les ha alquilado la Casa Rural y la piscina, evidentemente, para que todas las instalaciones estén en perfectas condiciones, hay que administrarlo, por ello, nuestro paso por la finca cuando corresponde. Concretamente, la piscina no se ha limpiado en su estancia debido a que ustedes solicitaron que no fuésemos para nada, debido a que no les importaba que no se limpiase y, nosotros, por no entrar en discusión, así hicimos.

En tercer lugar, respecto a la barbacoa, si existe barbacoa, como bien se indica en las características de la casa rural y como bien han podido observar, ya que tenían intención de hacer barbacoa, a pesar de que se les avisó de que, actualmente, está totalmente prohibido. De hecho, como bien sabéis, llamamos delante vuestro a la Guardia Civil, para que os quedase más claro aún. El carbón, simplemente se retiró del lugar para que no lo hicieseis y, además, se les devolvió, nadie se ha quedado con nada vuestro, eso quede claro.

Seguidamente, lo de las denuncias lo vamos a dejar a parte, porque, en todo caso, si alguien hubiese tenido que denunciar a alguien, hubiésemos sido nosotros a algunos de ustedes, tras las faltas de respeto constantes, ya que no se puede venir desde el primer día ofendiendo y poniendo normas, ya que las normas de la casa rural están establecidas igualitariamente para todos.

La educación no se demuestra con la edad, sino con los hechos. Juzguen ustedes mismos.

Jorge Alonso...

Jorge Alonso... 2 opiniones

"Ideal para los amantes del turismo natural"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Buen lugar de descanso y desconexión para una familia pequeña de 3 o 4 personas. La casa tiene el equipamiento necesario para pasar unos días y la piscina es ideal para refrescar los días de calor.

Mari Carmen y Manuel son encantadores y proporcionan fruta de temporada; agradecidos estamos por esas clases magistrales sobre las variedades de cerezas tan sabrosas...

La casa está cerca de Navaconcejo donde se puede comprar en los supermercados que hay, y está bien situada para hacer las innumerables rutas que hay por el valle del Jerte; algunas de ellas se pueden hacer directamente desde la casa sin necesidad de coger el coche para aproximarse.

Por último, destacar que el valle del Jerte puede ser un buen destino para cualquier época del año y que está próximo a zonas fuera del valle, pero que merecen la pena: Hervás, Sierra de Candelario, Gredos...

100% recomendable para quien busque tener contacto con la naturaleza. Si algún día pasamos por el Jerte, repetiremos la experiencia.

Muchas gracias por todo a Mari Carmen, Manolo y familia
Estuvo en Julio 2021, en familia
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Carolina

Carolina 1 opinión

"Perfecta!"

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa está perfectamente habilitada, es super acogedora y tiene de todo, el entorno también es fantástico y los propietarios un encanto. Está a unos 200 m. del pueblo de Navalconcejo (muy bonito y con todos los servicios necesarios) muy cercano al rio y a rutas de senderismo. Es perfecta y muy recomendable. Volveremos nuevamente en verano para disfrutar de la piscina y pasar más días, ¡se nos hizo muy corto!
Estuvo en Marzo 2021, con amigos
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Olga Sánchez

Olga Sánchez 1 opinión

"Sublime"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Además de lo anterior la casa es súper cómoda y está muy bien equipada de utensilios y enseres para cocinar o cenar sin problemas. Tiene una mesa muy grande donde comer cinco personas perfectamente, un balcón espectacular y las habitaciones son súper cómodas incluidas las camas con sus colchones y almohadas. El baño también está muy bien. Tienes la chimenea y mucha leña q te dejan y los radiadores funcionan y calientan la casa de lujo. Para el verano tienes el aire en el salón más q suficiente para refrescar la casa. Y si te gusta el campo y la vegetación espectacular q tiene esta es tu
Estuvo en Noviembre 2020, en familia