Cortijo Rural El Carretero
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Opiniones de viajeros
Montaña Galv... 1 opinión
5de3d553208ae https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5de3d4c4edc2f"Un fin de semana perfecto!!"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchisimas gracias montaña ati y todos tus amigos por vuestra visita todo un placer da gusto tratar con personas tas amables como vosotros
Tony Sanchez 1 opinión
5dcadc75acdf9 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5dcadc7536171"Bonito entorno en la casa del terror"
Baños de los años 70 el cual no dispone: ni de toallas, ni papel higiénico ,ni jabón ,ni nada d nada.
Muchas de las ventanas no se cierran,cabeceros descolgados,armarios en mal estado y emcuanto a las camas,decir que los colchones son muy incomdos y viejos,no cuenta con sábanas ni fundas ni nada,sólo unas viejas colchas y mantas.
La cocina con utensilios de la guerra Civil, sin muebles y estado del tacón congelador sin tirador y sucio y viejo.detras de los electrodomésticos hace mucho que no se limpia,.
El exterior también con deficiencias y roturas además de venderte que tiene wifi,futbolín etc cosa que no es.
Para colmo al día siguiente de habernos ido, nos llama reclamando desperfectos que ya estaban.
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Estimado viajero,
Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Cortijo Rural El Carretero. Admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles:
En primer lugar, quiero matizar que es la tercera vez que el viajero viene al alojamiento y no se ha hecho ninguna reforma, es decir, el alojamiento es siempre igual.
Como pueden ver en todas las fotografías de la ficha, en el exterior no se presenta ningún mal estado y mal mantenimiento como dice el viajero. Sobre los malos olores hasta ahora ningún huésped nos ha puesto objeciones al vivir en la montaña, lamentamos las molestias que les haya podido ocasionar esta situación.
En segundo el viajero se queja del mas estado de muchas cosas pero no menciona que se rompió la mesa de mármol del salón, por la cual les estoy pidiendo lógicamente una reclamación por los daños afectados.
Por otro lado, nunca hemos recibido queja de los colchones ni de las mantas que proporcionamos nosotros mismos para que el viajero no pase frío y se sienta como en casa.
Sobre la cocina, la limpieza es siempre diaria y a simple vista no se ve lo que comenta el viajero, se tendrían que retirar los electrodomésticos para poder verlo.
Únicamente queríamos aclarar estos puntos, ya que nos sorprende que el viajero haya repetido 3 veces su estancia y poner una opinión así.
Afortunadamente, son muchos los clientes satisfechos que nos avalan.
Virginia Vil... 1 opinión
5d654d5827229 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d654d5799f69"Desconexión en familia"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias Virginia a ti y toda tu familia. Sois muy buenos clientes pero mucho mejor como persona. Un saludo.
Verito Moler... 1 opinión
5d19ab8c69695 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d19ab8c196f3"Espectacular-Los Amigos de Jerez"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias por vuestra visita. Lo primero volver a dar las gracias por comentar la anomalía que vió usted para que lo arreglemos, cosa que nos ayuda para seguir mejorando. Un saludo y un abrazo fuerte para todo el grupo.
Virginia Fer... 1 opinión
5c97f8ea553b0 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5c97f7355db6c"Sin palabras...Un finde inolvidable"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias Virginia a ti y a todos tus familiares por vuestra visita. Nos llena de alegría que hayáis estado tan bien sobre todo a tu papá, mi tocayo Manuel. Un fuerte abrazo para él.
Maria 1 opinión
5c924a9010237 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5915f11f8f5c9"Excelente"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias María a ti y a toda tu familia por vuestra visita. Nos alegra mucho que os lo hayáis pasado tan bien, seguiremos trabajando para mejorar aún más. Un saludo y muchas gracias.
Soria Garcia... 1 opinión
5c754085e7824 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5c754085671a2"Fin de semana excelente "
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias Charo, a ti y toda tu familia por vuestra visita. Nos alegramos mucho que os lo hayáis pasado tan bien. Esa es la satisfacción más grande que nos llevamos, que nuestros clientes disfruten su estancia. Un abrazo.
Susana Miran... 1 opinión
5c6d95b250d8c https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5c3738156f95b"Todo estupendo"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias Susana, a ti y a todos tus amigos por vuestra visita. Un saludo para todos.
Saneva Vc 1 opinión
5c47675d46795 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5c47675d096f8"Decepción por parte del propietario"
Después de pasar un fin de semana un grupo de amigos con niños y dejar la casa limpia y recogida el propietario nos llama la atención porque el hule de una mesa estaba un poco pintado con rotulador por los niños y dice que tendrá que comprarlo nuevo.
Señor propietario el hule tenia mas boquetes de un queso así que no le vendrá mal cambiarlo. Y ya que va a comprar usted cosas para la casa tampoco le vendrá mal comprar nuevas ollas y sartenes que las tiene mohosas, cables de ducha que se sale el agua por todos lados, y de paso mire también por qué el agua no sale caliente en los baños y cocina aun poniendo la bombona llena.
La bañera de una de las casas tenia unos salientes de hierros mohosos con los que los niños se podían haber herido. Y por favor, digale a el o la responsable de limpieza que las fundas de sofá y colchas se lavan cuando hay cambio de inquilinos, que teníamos todos pelos de perro pegados en la ropa. De gracias a Dios que los niños ni nadie es alérgico.
Podría seguir pero aquí acabo. Sin mas un saludo y hasta nunca. Espero que le gustara los platos de comida que le mandamos con todo el cariño que le aseguro a usted que cuestan mucho mas que los X€ que le va a costar a usted el hule.
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
En primer lugar señor Morales agradecerle su tercera visita que nos hace, ya que es el tercer año que viene usted y sus amigos por aquí. Lo dicho, gracias. Dice usted que no suele hacer comentarios, pues no se nota por el buen texto que ha puesto. En primer lugar decirle que no es cierto que le llamé, le envié un WhatsApp diciéndole que estaban los hules de las mesas todos pintados y no eran solos los hules si no también las paredes. No le reclamé nada, solo se lo dije como nota informativa. Siento que le haya caído tan mal pero no creo que sea motivo para intentar dar a nuestras instalaciones tan mala fama como ha intentado usted con este comentario. Ya que vió usted tantas cosas por qué no lo dijo usted cuando llegó? no lo dijo por que son cosas inciertas, la única verdad que hay es el moho de una paellera, pero esa paellera no está ni dentro de la casa, está debajo de la barbacoa por que la han utilizado como plancha, de echo usted hasta en su comentario reconoce que me trajo de comer a mi casa el domingo a medio día. Por cierto las tortillas de camarones buenísimas, le vuelvo a dar las gracias señor Morales; y me comentó usted que todo estupendo que el año que viene volveríais. Le voy a decir que ese comentario jamás, jamás me lo esperaba, pero lo aceptamos y nos anima a seguir trabajando y mejorando, muchísimas gracias.
Inma J. 1 opinión
5c0d7da53e25d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5c0d7927aebdd"Para repetir!!!!!"
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Respuesta del propietario de Cortijo Rural El Carretero:
Muchísimas gracias Inma, a ti y a todos vuestros compañeros por vuestra visita un placer que hayáis disfrutado nos alaga y alegra muchísimo, un saludo y lo dicho gracias.