Can Coll de Pincaró
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Opiniones de viajeros
Javi Rodrigu... 1 opinión
577bee7f90bf9 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/577bee7ef3603"excelente!!"
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Noelia Gonza... 2 opiniones
579a17139d00b https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/50f7de59f3f27"Bastante mal"
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Respuesta del propietario de Can Coll de Pincaró:
Sentimos muchísimo que lo pasarais “bastante mal” en nuestra casa; nos sorprende y nos entristece mucho.
Lo cierto es que las razones que aducís indican que no erais las personas adecuadas para disfrutar del lugar, de lo contrario hubierais apreciado lo especial que es nuestra casa, lo que la hace absolutamente única y lo que hace que tanta gente siga volviendo año tras año: que se encuentra en la montaña virgen, salvaje, y que nosotros vivimos allí en armonía con ese entorno y hacemos sentir a nuestros huéspedes parte de él. Vosotros, sin embargo, llegasteis ya “bastante mal” predispuestos. Noelia: tú no nos dirigiste la palabra ni una sola vez. Al salir del coche ya giraste la cara y miraste para otro lado. Creíamos que simplemente queríais estar a vuestro aire, sin nuestra interferencia, y por lo tanto, no os impusimos nuestra cercanía.
Estabais informados de que la casa está a 6km del pueblo y que se suele tardar unos 20 minutos, ya que más de la mitad del trayecto es por pista forestal. Este es el pequeño precio que hay que pagar para llegar a un lugar único.
Sabíais también que el espacio que alquilamos está repartido en dos plantas, cada una con entrada independiente.
La piscina no se encuentra a unos 120m de la casa, en plena montaña. No cabe duda de que el entorno es salvaje, y esto es también algo que todo el mundo valora muy positivamente; pero, claro está, para quien no está familiarizado con los trabajos de montaña, resulta muy difícil darse cuenta del esfuerzo que supone mantener un prado limpio de maleza y entender que, a pesar de todo, éste nunca estará como si fuera hierba artificial (pero eso sí, uno se encuentra rodeado de unas vistas incomparables).
La nevera por supuesto que funcionaba y sigue funcionando; lo que ocurrió es que el termostato estaba un poco demasiado bajo por lo llena que estaba, pero como no nos lo dijisteis hasta el final del segundo y último día de vuestra estancia, no pudimos corregirlo.
En cualquier caso, gracias a vuestro comentario hemos entendido que no debemos aceptar a grupos grandes de amigos ni reuniones familiares (especialmente en fechas como Semana Santa o San Juan, en qué demasiada gente nos contacta habiendo mirado tan sólo el calendario de disponibilidad y sin leer la descripción de la casa), salvo en casos muy especiales en que podamos estar totalmente seguros de que están buscando específicamente una casa de nuestras características y que quieran vivir una experiencia única de inmersión en la naturaleza.
Sonia Navarr... 1 opinión
5979efbf20afc https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5979efbe8a92a"Nefasta"
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Respuesta del propietario de Can Coll de Pincaró:
No deja de asombrarnos y entristecernos que pudieran tener semejante
experiencia en nuestra casa, y que escriban cunado ha pasado un año y
medio desde su estancia; no obstante, hay muchos puntos que debemos
matizar:
- Les ofrecimos exactamente lo que les prometimos, que es lo que
aparece en las fotos, lo cual es fácil de comprobar. Tal y como se
indica en la descripción que ellos mismos nos indicaron que no habían
leído, nuestro alojamiento es un Bed&Breakfast y, por lo tanto, la
sala de estar de la primera planta, que da acceso a las habitaciones
de huéspedes, es una sala de paso: es donde servimos las comidas a los
huéspedes que se alojan en media pensión, donde recibimos los clientes
y las visitas y comunica nuestras habitaciones privadas con nuestra
cocina. La idea que se hicieron de tener el alojamiento independiente
para ellos solos, era errónea desde un principio, pues nosotros
siempre hemos dejado claro qué tipo de alojamiento tenemos.
El resto de los espacios que les alquilamos, las habitaciones y la
planta baja, eran por supuesto para su uso exclusivo, y nadie del
alojamiento accedió a ellos, garantizando así su intimidad.
- Ningún otro de los huéspedes que se han alojado en nuestro
establecimiento ha sufrido ese malentendido. Y, desde entonces,
recalcamos más que nunca cual es el funcionamiento de nuestra casa,
para que nadie venga con expectativas equivocadas.
- En cuanto a nuestros 2 perros y 3 gatos, ellos están siempre libres
y forman parte de la experiencia de la casa y del entorno; los perros
acompañan y guían en las excursiones, juegan con los niños y alegran
la estancia de todos nuestros huéspedes, los cuales están
invariablemente encantados con ellos, pues son tranquilos y
respetuosos, y nunca han generado problema alguno.
Por supuesto, cada huésped se debe hacer cargo de su perro y pagar por
la limpieza extra que la presencia de su mascota supone.
Si los huéspedes en cuestión nos lo hubieran pedido, incluso
hubiéramos aceptado encerrar a nuestros perros durante su estancia,
para no incomodarles, pero ni siquiera supimos que suponía una
molestia para ellos.
- Las quejas llegaron cuando tuvimos que llamarles la atención porque
habían estado quemando durante toda la tarde leña de encina (cortada
con mucho esfuerzo y secada a lo largo de meses) en la barbacoa pero
sin estar asando nada, sólo por el mero hecho de quemarla! Y, encima,
debajo de la bóveda de piedra de la casa donde se les pidió
específicamente que no lo hicieran!
En nuestro alojamiento intentamos funcionar según criterios de
sostenibilidad, por lo que la leña cortada para ese fin se debe usar
para cocinar o calentar la casa. Por otro lado, nos encontramos
rodeados de bosque, por lo que resulta muy fácil recoger ramas secas
para quemar por placer.
- La casa estaba limpia, tal y como lo está siempre. Tan sólo nos
indicaron que la chaqueta del niño se cayó detrás del sofá de la sala
y salió con polvo, pero tras comprobarlo nosotros, no pudimos
encontrar suciedad alguna.
- También nos gustaría enfatizar que la enorme mayoría de huéspedes
nos paga al final de la estancia y nunca a petición nuestra. Los
viajeros abonaron el total de su estancia a su llegada por iniciativa
propia.
Por último, recalcar que si nos hubieran comunicado su malestar en el
momento correcto, sin duda hubiéramos intentado, en la medida de lo
posible, hacer su estancia más cómoda.
Margarida Ga...
1 opinión
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559bb9673a30c
https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5587ebae9f97b
"Un lugar hermoso"
Los dueños encantadores, llenos de vida, cocinan para chuparse los dedos y cuidan el detalle con esmero.
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Kavi Singh 1 opinión
556d97851f227 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/556d97848c837"excellent per yoga"
la gent que ho porta està a la alçada.
la sala per ioga o similars excellent amb llum i vista
flexibilitat en quant a la modalitat de allotjament
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Cris Bosch 2 opiniones
55676881c594b https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/556768816e4ae"Al bell mig de la muntanya!"
Quico i Cris
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Ile Ile 1 opinión
55bb521a2e608 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/55bb5219b3a44"Un Paradís als Pirineus!"
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Cristina Alc...
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53f8d3cf69fa5
https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/53f8cf96ba061
"Lugar inolvidable para pasar unas vacaciones"
Gracias Amanda y Dino (y a los 4 peludos) por hacernos sentir en vacaciones como si estuviéramos en casa.
Aitor, Cristina y Nube
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Ana Manau
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53ef86c12dc8f
https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/53ef86c06ac57
"Olvídate del móvil!!"
Nosotros nos alojamos en una de las habitaciones en la planta superior y disponíamos de cama de matrimonio y un futón también amplio para nuestra hija de dos años. Estaba bien pq al tratarse de un futón no teníamos miedo de que se cayera de la cama.
El alojamiento en nuestro caso incluía desayuno y cena. La cena no es de menú, la hacen Dino y Amanda de acuerdo a lo que tengan de su súper huerto. Hay que decir que las raciones son muy grandes y que cocinan de maravilla, pero claro, puede pasar que algo no te guste en cuyo caso tampoco pasa nada pq siempre te quedará el pan hecho por ellos mismos que está buenísimo. Para desayunar nosotros tb tomábamos el pan pero esta vez con sus mermeladas caseras.
Obviamente no hay cobertura en la zona aunque para los fanáticos del móvil hay wi-fi. La verdad es que una vez ahí tampoco pega mucho sacar el móvil. En todo caso yo recomendaría un tocho de novela para leer en alguna de las hamacas.
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Giulia
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536509ae4235d
https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/534546932a484
"maravillosos huespedes, maravilloso lugar!"
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