Apartamento Lusarbe

Orio, Guipúzcoa
Apartamento Lusarbe
2 Opiniones sobre Apartamento Lusarbe
3

Valoración por categoría:

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Opiniones de viajeros

Reme Arteaga

Reme Arteaga 1 opinión

"Lugar encantador"

4
Opinado el
Me ha encantado el entorno que lo rodea. La casa está fenomenal, y todo muy nuevo y limpio. Y el paisaje es inmejorable. Volvería a repetir.
Estuvo en Agosto 2021, en familia
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Ester Carné

Ester Carné 2 opiniones

"Bonito apartamento con servicios muy mejorables"

2
Opinado el
El apartamento es muy bonito, está situado en un entorno muy tranquilo, con buenas vistas, incluso puedes ver el mar.
La lástima es que la limpieza es muy deficitaria, nada más entrar vimos el cristal de la ducha lleno de salpicaduras, había migas de pan encima de las sillas, en los estantes también se veía la falta de limpieza (incluso nos encontramos una gominola!). A parte, todo el apartamento tenía un olor muy intenso, especialmente el baño, como de humedad.
Además de la falta de limpieza, importante especialmente en tiempos de covid, el wifi apenas llegaba al apartamento (un servicio que, antes de hacer la reserva, insistí en confirmar que había), se lo comentamos al propietario que nos dijo que lo haría revisar pero aún estamos esperando respuesta. Una pena, estos puntos negativos en un apartamento en el que se podría estar de fábula.
Estuvo en Agosto 2020, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
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  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Apartamento Lusarbe:

En lo que se refiere al wifi una semana antes de que entrara la familia, nos instalaron la fibra lo de moviestar, tubimos problemas con la señal desde el principio, llame a los de moviestar pero no me han mandado un tecnico todabia, el informatico con el que suelo traajar estaba de baja y no pudo venir, todo esto se lo comente a los clientes.
En cuanto a la limpieza yo no puedo opniar sobre la opnion de los clientes, cada uno somos diferentes. La casa esta constrida con madera de cedro y este tiene un olor especial que a mi personal mente me encanta por eso lo pusimos.
Lo otro no quiero ni comentar, ha se le a olvidado al cliente que cuando dejaron la puerta de la terraza mal cerrada (que insisti en como teneian que cerrar) entro agua y llego asta el apartamento de abajo que hay si que olia ha humedad.