Casas de Zapatierno

Bielsa, Huesca
Casas de Zapatierno
4 Opiniones sobre Casas de Zapatierno
4

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Opiniones de viajeros

Ferran Membr...

Ferran Membr... 1 opinión

"Lugar magico"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Espectaculares vistas de pineta las casas muy acogedoras, sin duda un lugar de referencia para descansar y disfrutar de la alta montaña en cualquier epoca del año
Estuvo en Enero 2016
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Andreea Andr...

Andreea Andr... 1 opinión

"Genial"

5
Opinado el
Nosotros estuvimos 7 personas para fin de año y nos lo pasamos muy bien. La casa Carmen es muy acogedora. Esperamos repetir otro año!!
Estuvo en Diciembre 2015, con amigos
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Fernando Mem...

Fernando Mem... 1 opinión

"tranquilidad y naturaleza"

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
lugar rodeado de naturaleza tranquilidad y multitud de opciones , perfecto para visitar los valles de pineta chistau y añisclo, muy recomendable
Estuvo en Junio 2015, en pareja
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Itai Halevy

Itai Halevy 1 opinión

"Stay away - Manténgase alejado"

2
Opinado el
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We, a family of 9 including young children, rented 2 of the houses for a week in September. From our first day things started breaking down starting with the kitchen sink and ending with several days without hot water and heating.
To make things worse the landlady who was abroad on vacation at the time claimed that she did all she could and that no compensation was due.

I Strongly recommend to look for other accomodations in the area.
Estuvo en Septiembre 2014, en familia
  • Limpieza
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Respuesta del propietario de Casas de Zapatierno:

The client stayed for a week in two of the houses, After three days the heating started to fail in one of the houses, the same day the maintenance technician checked the status of the boiler, as the customer told us that they would be away for the neat two days gave us the opportunity to review the whole installation. It took less than 24 hours from his return to solve completely the situation. We also gave the customer other options to accommodate them while the heater was being repaired.
Even so, he demanded the return of the cost of the stay because of his "bad experience"
We offered him to reintegrate the stay time without the heater running, but the customer answered threatening by warning others

We are very sorry about such an exceptional fact as that was,