La Chirumba

Aldeatejada, Salamanca
Piscina, jacuzzi y spa
15 Opiniones sobre La Chirumba
4.5

Valoración por categoría:

  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

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Opiniones de viajeros

Marian

Marian 1 opinión

"Decepcionante"

1
Opinado el
Falta de limpieza en toda la casa, sin entrar en detalles...... la piscina es lo único que merece la pena. La bodega tanto futbolin como billar están totalmente desgastados y deteriorados.
No entiendo como tiene reseñas tan buenas porque deja mucho que desear.
Estuvo en Febrero 2024, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Ante todo, quiero expresar mi agradecimiento por compartir su experiencia con nosotros. Sin embargo, dadas las múltiples reseñas que ha proporcionado, las cuales reflejan preocupaciones similares, he decidido ofrecer una respuesta unificada. Espero que comprenda que esta medida busca asegurar una atención eficiente y oportuna a todos nuestros clientes, incluyéndola a usted.

Valoramos enormemente las opiniones de todos nuestros huéspedes y trabajamos incansablemente para brindar experiencias excepcionales. Sin embargo, nos resulta sorprendente que sus observaciones contradigan abrumadoramente el feedback positivo que recibimos de la gran mayoría de nuestros visitantes. Nos sorprende que no haya señalado ninguna preocupación con respecto a la limpieza mientras estuvo con nosotros. Si la situación hubiera sido tan deficiente como lo describe, nos habría gustado que nos lo hubiera comunicado para poder resolverlo de manera inmediata y satisfactoria.

Entendemos su frustración y descontento, pero deseamos aclarar que tomamos en serio cada preocupación y estamos comprometidos a abordarlas adecuadamente. No obstante, la falta de empatía y comprensión hacia nuestras circunstancias personales, especialmente en un momento tan delicado, es lamentable.

Hemos facilitado la hoja de reclamaciones solicitada, así como todas las facturas, contratos y cualquier otro documento relevante que pueda haber olvidado. Nos comprometemos a abordar todas las preocupaciones con la debida diligencia. Sin embargo, es importante destacar que cualquier difamación infundada no será tolerada. De hecho, los diversos portales donde intenta publicar múltiples reseñas de su estancia, que en realidad fue una sola, han sido notificados al respecto.

Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios y superar las expectativas de todos nuestros huéspedes.

elisa bernal

elisa bernal 1 opinión

"Casa espectacular"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Lo hemos pasado súper bien,la casa espectacular,moderna,con muchos extras y la zona de abajo insuperable,con la piscina y zona para asar.
La dueña Cecilia super amable nos aconsejo en todo lo que necesitamos para nuestra visita a Salamaca.
Buena situación para visitar salamanca,buena limpieza y camas cómodas.
Estuvo en Mayo 2023, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Estimada Elisa,

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en nuestra casa rural.

Estamos encantados de que hayas encontrado nuestra casa espectacular y moderna. La piscina interior climatizada es, sin duda, un punto destacado que muchos de nuestros huéspedes aprecian. También nos complace que hayas tenido la oportunidad de aprovechar la zona para asar y relajarte en la zona de abajo.

Cecilia, nuestra amable propietaria, siempre está dispuesta a ayudar y aconsejar a nuestros huéspedes para que tengan la mejor experiencia posible en Salamanca.

Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza, la comodidad de las camas y la relación calidad-precio. Estos aspectos son fundamentales para nosotros, y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas.

Esperamos que hayas tenido un buen descanso en nuestras cómodas camas y que hayas disfrutado de Salamanca desde nuestra ubicación estratégica.

Gracias por elegirnos como tu alojamiento y esperamos verte de nuevo en el futuro.

Saludos cordiales,

María Teresa...

María Teresa... 1 opinión

"Excelente experiencia"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Nosotros hemos estado en dos ocasiones. La primera disfrutamos en pareja la segunda en familia y ambas dos con encanto. Es un alojamiento absolutamente recomendable. Destacar el trato recibido y las facilidades de acceso.
Estuvo en 2023, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
    No indicado
  • Calidad del sueño
    No indicado

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Estimada María Teresa,

¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en La Chirumba en dos ocasiones diferentes y que ambas experiencias han sido encantadoras.

Es realmente gratificante saber que encuentras nuestro alojamiento absolutamente recomendable. El hecho de que hayas disfrutado tanto en pareja como en familia resalta la versatilidad de La Chirumba para adaptarse a las necesidades de nuestros huéspedes.

Agradecemos tus palabras sobre el trato recibido y las facilidades de acceso. Estamos comprometidos en brindar un servicio amable y acogedor a todos nuestros huéspedes, y nos esforzamos por hacer que su estancia sea lo más cómoda posible.

Esperamos que continúes eligiendo La Chirumba en el futuro para tus escapadas y estancias en familia. Siempre estaremos encantados de recibirte y asegurarnos de que tengas otra experiencia excelente.

Gracias nuevamente por tu confianza y tu opinión positiva.

Saludos cordiales,

Mª Angeles

Mª Angeles 2 opiniones

"Excelente estancia!!!"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa esta genial. Todo esta muy limpio y en perfecto estado. Las camas son comodas para poder descansar. Los anfitriones muy atentos han respondido a cualquier duda muy rapido. La casa tiene todos los detalles y funciona todo correctamente. Hemos disfrutado mucho tanto adultos como niños. La piscina esta genial y el resto de las estancias también. Esperamos poder volver porque se nos ha hecho corta la estancia para poder disfrutar de todo lo que ofrece la casa. Recomendada al 100%!!!
Estuvo en Noviembre 2021, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Muchísimas gracias Mª Angeles, aquí teneis vuestra casa para cuando querais. Un abrazo.

Alvaro Rodri...

Alvaro Rodri... 1 opinión

"Experiencia increíble "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.

Magnifico trato de los anfitriones, todo muy limpio y ordenado. Mucho espacio y muchas zonas donde poder estar muy cómodos. La verdad que cuando estás allí no te apetece ni salir de la casa de lo bien que se está...lo recomiendo para todo el mundo que vaya a disfrutar y pasar unos días magníficos.
La casa es increíble y tiene de todo, piscina, sauna, zona de juegos donde también tiene para barbacoa. La verdad que lo he disfrutado bastante.
Estuvo en Mayo 2021, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Muchisimas gracias Alvaro, aquí tenéis vuestra casa.

Juan Carlos ...

Juan Carlos ... 1 opinión

"Una maravilla"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Muy recomendable, casa súper cómoda con todos los detalles y todo tipo de comodidades , la planta baja es una pasada , con todo tipo de equipamiento y accesorios para el ocio como equipo de música, proyector con tele, futbolin, billar ,barbacoa y horno de leña espectacular.
La parte de la piscina climatizada con spa es un auténtico lujo .
De los alrededores poco que decir porque con todo lo que había en la casa lo único que apetece es disfrutar de ella.
Cecilia, super amable y muy flexible en hacer todo lo posible para que la estancia fuera perfecta.
Deseando volver en el futuro.
Estuvo en Abril 2021, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Muchas gracias Juan Carlos,

Podéis volver cuando queráis, aquí tenéis vuestra casa.

Un abrazo.

Anaïs

Anaïs 1 opinión

"Para repetir"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Sin duda un lugar al que volver. Tiene todo lo necesario para que disfruten niños y mayores.... la piscina-spa una pasada y la casa súper cómoda.
Muy recomendable
Estuvo en Marzo 2021, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
    No indicado
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Muchas gracias Anais.

Rosa Gómez G...

Rosa Gómez G... 1 opinión

"Una casa muy bien equipada y con muchas posibilidades de ocio."

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa está muy bien equipada, es cómoda y moderna. El sótano con piscina, billar, futbolín, dardos, música, juegos da para muchas horas de entretenimiento. La wifi va fenomenal. Los baños están muy bien. La única pega, por poner una es que sólo hay 2 baños arriba, aunque con el de abajo son suficientes. El pueblo es muy tranquilo y está muy cerca de Salamanca.
Estuvo en Septiembre 2019, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Muchas gracias Rosa, sois un encanto, me alegro que os gustara la casa y el wifi (no veas que peleas y horas dedicamos a esas compañías).
Aquí tenéis vuestra casa.
Un abrazo.

Oscar Hernán...

Oscar Hernán... 1 opinión

"Un lujo para los sentidos"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Una casa excepcional con todos los detalles imaginables y algunos que ni te lo esperas, como las persianas o luces con control por domótica, Mucho mejor de los esperado. Sin duda la vamos a recomendar a todos nuestros amigos y conocidos.
Estuvo en Septiembre 2018, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Mayte Hdez P...

Mayte Hdez P... 1 opinión

"Excelente "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuve 10 días una casa espectacular tiene de todo las instalaciones muy limpias la piscina genial los niños disfrutaron un montón en ella y en toda la planta baja, la casa es una pasada super limpia y unas vista increíbles la recomiendo que vayáis vendéis encantados y disfrutaréis un montón, la dueña muy simpática y atenta la recomie do
Estuvo en Septiembre 2018, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Chirumba:

Muchas gracias, nos encantan las estrellas, lucen muy bien en la pagina.