Huerta la Cansina - Alojamientos rurales

Mairena del Alcor, Sevilla

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Opiniones de viajeros

Laura Lorenz...

Laura Lorenz... 1 opinión

"Casita pequeña, pero acogedora"

4
Opinado el
El sitio nos gustó bastante. Creo que está más enfocado a primavera y verano. Volveríamos sin ningún problema.
Fuimos con la perrita y todo estupendo
Estuvo en Diciembre 2018, en pareja
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Respuesta del propietario de Huerta la Cansina - Alojamientos rurales:

Gracias Laura por compartir su experiencia. Primavera y verano son nuestra temporada alta, claro, pues entonces el clima es cálido y se puede gozar mucho más del espacio de jardines, huerta y bosque. El estudio Alminara es el antiguo palomar-granero de la casa grande; es un rinconcito romántico con equipamiento básico (todo el que cabe! jeje); lo hemos restaurado con mucho mimo y siempre le estamos dando vueltas para que sea, con las características que tiene, lo más cómodo posible para el viajero.
Ha sido un placer conocerles y hospedarles y esperamos poder hacerlo otra vez, en el futuro.

María Luz Ma...

María Luz Ma... 1 opinión

"Lo que no se cuenta de la casa Mediterránea "

1
Opinado el
Nos hemos alojado en la casa mediterránea y nos ha decepcionado por completo, la casa es enana, me parece fatal que se publiquen fotos hechas con gran angular puesto que no reflejan la verdadera realidad de las medidas del alojamiento, el baño es más pequeño que el de un avión, no te puedes ni lavar la cara puesto que te das contra el espejo, el salón-cocina es pequeñísimo, esta todo pegado porque no hay espacio suficiente, tienen el microondas al lado del cubo de la basura, no hay ningún armario donde guardar la comida, el sofá es minúsculo, vamos que la estancia no es nada cómoda. Para colmo las persianas son de las antiguas que se atan con una cuerda y para poderlas subir necesitas desmontar una mosquiteras que están hechas polvo, todas rotas, lo mas incomodo del mundo, no entiendo como pueden tener eso así. El wifi tampoco funciona bien, no llegaba la señal casi ningún día.La entrada a la finca es de tierra y esta llena de baches y socavones , vamos que te destrozas el coche y sobre todo cuando llueve. La casa no vale lo que hemos pagado por ella, nos sentimos engañados y decepcionados , han sido X€ por 6 noches puesto que también pagamos por llevar al gato. No recomendamos la casa
Estuvo en Noviembre 2018, en pareja
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Respuesta del propietario de Huerta la Cansina - Alojamientos rurales:

Lamentamos enormemente que no nos hubiera transmitido su malestar durante ninguno de los 6 días de su estancia ya que le hubiésemos devuelto el dinero; incluso le hubiésemos podido gestionar otro alojamiento que se adaptara mejor a sus necesidades. Así lo hemos hecho en los casos como el suyo, pocos afortunadamente, donde el cliente no encuentra el alojamiento que busca. No todos los espacios son ideales para todo el mundo, claro.

Lo primero que encontrará en nuestra web, siempre incluida en los correos electrónicos intercambiados, es un vídeo de la casa y fotografías normales y en gran angular. Éstas últimas se llevan a cabo para abarcar todo el espacio y que el cliente pueda ver el conjunto.

Nuestras viviendas no son de nueva construcción sino que hemos restaurado los espacios que había construidos. En la Mediterránea y la Alminara los baños son ambos un aseo básico. Lamentamos no poder hacer nada al respecto.

Es una lástima que haya hecho mal tiempo pues hubiesen podido aprovechar el espacio de la terraza que amplia la comodidad. Contamos también con un gran salón multiusos que, especialmente en invierno, ofrecemos a los clientes de las casas pequeñas.

Aún siendo muy duras, agradecemos sus críticas para poder mejorar el espacio. Pondremos solución inmediata al material que nos ha indicado. Las mosquiteras ya las hemos quitado y vamos a cambiar la situación del microondas o del cubo. Las persianas son de estilo rústico... de todos modos serán barnizadas. Pondremos una alacenita para guardar la comida, el sofá… (aparece en las fotos… es un dos plazas normal)… El equipo de limpieza hace una labor excelente en las casas; aún estando en el campo, afirmamos orgullosamente que nuestras casas están impolutas; también la valoración del entorno nos demuestra que no éramos el sitio que usted necesitaba (supongo que al ser otoño está la naturaleza más despeinada) Ambas, limpieza y entorno, son muy bien valoradas por nuestros clientes y se puede corroborar en los comentarios en la red.

A nosotros nos duele y es una pena que, en vez de utilizar el buzón de sugerencias o hablando directamente con nosotros, se transmitan los consejos y percepciones de esta forma… además teniendo en cuenta que este tipo de turismo, rural, nació como turismo de comunicación e integración con el espacio rural y sus personas….

El camino se llena de baches cuando llueve. Anualmente, cuando terminan las lluvias, hacemos un arreglo de puertas para dentro ya que el otro tramo depende de la Junta de Andalucía. Referente al wifi contamos con dos líneas pero nuevamente por ser entorno rural nos vemos perjudicados con la señal.

Nos agrada dar la posibilidad a los clientes de traer su animal de compañía; esperamos el cliente comprenda que conllevan un coste que debemos cubrir (pelos, agujeros, caquitas, roturas...)

Todo el trabajo que familiarmente se hace aquí es pensando en complacer al visitante, siempre desde el cariño; sin ninguna intención de engañar a nadie. Queremos que los clientes gocen de nuestra finca pero desde luego este tipo de situaciones, siempre atadas a la falta de comunicación, nos desaniman enormemente.

Raquel Osuna

Raquel Osuna 1 opinión

"100% recomendable"

5
Opinado el
Estuvimos un grupo de viejos amigos hace un par de fines de semana y estuvimos superagusto.
Un entorno precioso donde se respira naturaleza, tranquilidad y amabilidad de los anfitriones por doquier.
La piscina, un estupendo aliado para estas fechas de calores sevillanos.
Un espacio muy bueno para ir con y sin peques, nosotros fuimos con peques y disfrutamos de lo lindo!
Repetiremos sin duda.
Gracias a los anfitriones por facilitar una estancia tan agradable.
Estuvo en Agosto 2018, con amigos
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  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Huerta la Cansina - Alojamientos rurales:

Disculpe no nos habíamos percatado de su publicación! Mil gracias por su valoración y cariño. Es siempre un placer compartir nuestra finca familiar y que la experiencia sea tan bonita. Gracias y esperamos verles nuevamente pronto!

Enrique Carb...

Enrique Carb... 1 opinión

"Gratificante y relajante"

5
Opinado el
No pense que al lado de Sevilla podría estar tan cerca de un ambiente campestre. La piscina fresquita, la huerta fantástica (gracias por las naranjas y los limones Eduardo). Los niños se lo han pasado muy bien con los animales... Volveremos lo antes posible.
Estuvo en Enero 2014, en familia
  • Limpieza
    No indicado
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
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  • Calidad del sueño
Chusso Basti...

Chusso Basti... 1 opinión

"Fenomenal casa."

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Casa muy grande y acogedora. Entorno pinturesco y ecológico. Trato del personal muy agradable. Si vas en coche y llueve, el acceso al complejo es algo incómodo.
Estuvo en Noviembre 2012, con amigos
  • Limpieza
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  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño
Entrada - Salida

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