Villa de Llumes
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Opiniones de viajeros
Juan Perez M... 1 opinión
599c51495c51d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/599c5148cdd09"Desconectado de la rutina "
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Marian Morci... 1 opinión
58625950e5e51 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/58625950a66eb"Que pena, con lo bien que podia estar la casa...Lo mal atendida que esta."
El horno tarda en calentar y cocinar un año.
La placa vitroceramica sin fuerza.
El lavavajillas ni lo menciono, al final todo se ha lavado a mano.
El frigorífico estaba roto por dentro y sin enchufar.
El grifo de la cocina nos bañaba al fregar.
El agua de las duchas solo da para dos duchas de 5 minutos,y tarda horas en volver por lo que hemos tenido que turnarnos para ducharnos y ni asi nos hemos podido duchar todos.
La limpieza bajista, telarañas por doquier. el menaje de cocina hubo que fregarlo entero, escobas, fregona, estropajos, bayetas..ufff
La dueña de la casa te dice que admite perros y cuando llegas te pone pegas porque llevas perros...claro que si tenemos en cuenta que hay un montón de gatos de su propiedad en todos los jardines...se meten en la casa, y hay que echarlos, ademas nos encontramos un regalito de uno de ellos en una de las habitaciones, asqueroso el momento.
Ademas los dueños que viven en la misma finca, pegados puerta con puerta nos han hecho sentir super incómodos...en dos días hemos recibido la visita de la dueña en mas de 4 ocasiones, para decirnos que por favor cuidado con el jardín de atrás, que los niños estaban jugando, que si la chimenea echaba mucho humo, que si la dábamos los carnes de identidad un día después de llegar, que si iba a reponer la calefacción a las 10 de la mañana estando todos en pijama en el salón, a la hora de la cena de nochebuena con toda la familia en la mesa se presenta para darnos unos bombones y una botella de champan...nos pareció que venia a ver que hacíamos, ademas decirnos que porque habíamos sacado la mesa de la cocina al salón," señora mía para cenar las 18 personas que hemos alquilado la casa".
Las formas de los dueños y la gestión fatal. Controlados sin sentido.
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Respuesta del propietario de Villa de Llumes:
Estimada Marian:
bien es cierto que, a menudo, se peca de lo que menos se quiere ser y que, a pesar de todo el empeño que se pone en recibir como es debido, su amargo e incisivo comentario da fe de que no siempre se consigue.
No obstante, tengo por indispensable el responder a su queja : lo de las idas y venidas es o por obligación legal (usted debe estar sin duda al corriente de que el parte de llegadas debe hacerse el día de entrada en el alojamiento y no el de salida, como fue su caso), o por inquietud sobre su comodidad. El momento que escogí para entregarles el cava y los bombones fue desacertado, según parece. Mis disculpas: partía de una buena intención.
Respecto al equipamiento de la casa, hay efectivamente elementos que no han sido todavía renovados: cuando las cosas pasan por tantas manos, nunca se sabe hasta cuando durarán! En cualquier caso, le agradezco que me lo indique, aunque no sea directamente: su comentario tendrá repercusión!
Por el agua caliente, el menaje, etc, la clave está en el número de personas que hay en la misma casa. Una ducha de 5 minutos con una media de 6 litros por minuto: el agua caliente se acaba al cabo de un tiempo, a pesar de los dos termos de 180 litros. Dependiendo de qué baño sea, el agua caliente tarda más en llegar, como es una casa antigua, a veces el recorrido es muy largo... En las casas nuevas, no ocurre lo mismo.
Con dos chimeneas funcionando en la casa, las telarañas proliferan en invierno, pero no es una excusa : igualmente tomo nota de su comentario para intentar mejorar.
Acabo por fin con el tema de los perros: siempre digo que, si los dueños se hacen cargo de la limpieza que estos conllevan, por mi parte no hay problema. Y lo mantengo.
Lo de los gatos es algo que deberé empezar a comentar antes de alquilar el alojamiento, pues aunque en general no molestan e incluso a los niños les gusta jugar con ellos, entiendo que pueden ser molestos para ciertas personas. De nuevo agradecida.
Silvia Taule 1 opinión
586a9531ef552 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/586a95317f766"Opinión"
Es una casa en un paraje sorprendente, excelente si quieres perderte fuera del bullicio de las capitales y ciudades grandes.
La casa muy amplia, acogedora, con unas instalaciones agradables. No falta la leña para el fuego, cosa que se agradece.
Los dueños de la casa, nos dieron consejos para el agua caliente, porque esos dias habían temperaturas bajo cero, fue de gran ayuda.
El equipamiento y limpieza correctas, dentro del ámbito rural.
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Marga 1 opinión
52a4c7ba71645 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/501cde31c2cb3"opinión"
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Respuesta del propietario de Villa de Llumes:
Estimada Marga:
lamentamos profundamente este malentendido y comprendemos su desacuerdo.
Todo ha sido un malentendido por nuestra parte, ya que actualmente se practican precios diferentes a los de cuando usted hizo la reserva.
En prueba de buena fe, no dudaremos en hacerle aprovechar de un descuento en su proxima visita.
Atentamente,
Isidro e Isabel
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