Villa de Llumes

Llumes, Zaragoza
Entrada Principal
11 Opiniones sobre Villa de Llumes
3.5

Valoración por categoría:

  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

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Opiniones de viajeros

Marga

Marga 1 opinión

"opinión"

5
Opinado el
Todo ha estado bien la verdad que la casa genial y los propietarios nos han proporcionado lo que hemos necesitado. Pero a la hora de abonar la estancia no han cumplido con la información dada ni por teléfono ni vía email y la verdad esto es desagradable puesto que cuando pides información te tienen que decir lo que te van a cobrar. Si los niños de 4 no pagan dicho por teléfono, no te pueden decir luego que también usan cama, me he sentido engañada.
Estuvo en Diciembre 2013, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Villa de Llumes:

Estimada Marga:

lamentamos profundamente este malentendido y comprendemos su desacuerdo.

Todo ha sido un malentendido por nuestra parte, ya que actualmente se practican precios diferentes a los de cuando usted hizo la reserva.

En prueba de buena fe, no dudaremos en hacerle aprovechar de un descuento en su proxima visita.

Atentamente,

Isidro e Isabel