Chivitiles
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Opiniones de viajeros
Sara Gutierr... 1 opinión
54bfb7c53e06a https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/54bfb7c4f1ee4"Fenomenal."
Los dueños muy atentos. Salimos encantados. Repetiremos seguro.
Lo recomiendo.
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Respuesta del propietario de Chivitiles:
Muchas gracias Sara por tu opinión. Ha sido un placer conoceros y estaremos encantados de recibiros en vuestra próxima visita.
Juan ángel D... 1 opinión
53ff0a5dbda88 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/53ff0a5d05481"Mal!"
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Respuesta del propietario de Chivitiles:
Estimado visitante. En referencia a su opinión sobre su estancia en nuestro alojamiento me gustaría indicarle lo siguiente:
En primer lugar tengo que comentarle que es la primera vez que nos hacen algún comentario sobre el estado del colchón. No obstante procederemos a comprobar su estado y si fuera necesario lo sustituiríamos.
Por otro lado, efectivamente la ventana del dormitorio cuenta con una cortina de un material que no deja pasar la luz. Quizá desconozca usted que se trata de un sistema ampliamente utilizado en muchos hoteles en el extranjero.
Respecto a su indicación sobre el vecindario, me sorprende su comentario ya que en la mayoría de los casos se trata de segundas viviendas y raramente están todas ocupadas al mismo tiempo, con lo cual es difícil coincidir con los vecinos.
Decirle también que lamento que tuvieran una urgencia que les obligó a marcharse. No obstante me gustaría que entendiera que la anulación de su estancia nos supuso la pérdida de una reserva en el mes de agosto, un mes muy solicitado, y unos gastos adicionales que tuvimos que cubrir puesto que ya habían hecho uso del apartamento (por ejemplo la limpieza del mismo). Como bien dice cuando informamos a nuestros clientes indicamos claramente que el alquiler se cobra al llegar al alojamiento, una vez que el cliente ha comprobado sus instalaciones. Sin embargo, en su caso tuvimos la deferencia de permitirles el dejar pendiente de abonar parte de ese importe. Evidentemente ese dinero fue descontado de la devolución que les realicé un día después de haber dejado el apartamento. De cualquier modo disculpe las molestias ocasionadas y no dude que tendremos en cuenta todas sus indicaciones para mejorar la estancia de nuestros futuros clientes. Reciba un cordial saludo.
Maria Luisa ... 1 opinión
536faf5e3e00c https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/0000000012407"Ubicación inmejorable!"
Muchas gracias Raquel y Nacho,por vuestra amabilidad.
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