Casa de Familia (Cortijo La Cubertilla)

Respuesta del propietario de Casa de Familia (Cortijo La Cubertilla):

Por lo general, no respondo a las reseñas porque creo que cada persona tiene derecho a su opinión; sin embargo, considero que esta reseña en particular es extremadamente negativa y no del todo exacta. Usted tiene derecho a su opinión, pero somos Superhosts en Airbnb. La mayoría de los huéspedes encuentran la casa antigua muy hermosa y disfrutan de su entorno tranquilo e impresionante. La sala de estar cuenta con una lámpara de pie grande detrás del sofá; optamos por una iluminación ambiental en lugar de una luz intensa. En cuanto a los cuadros... bueno, para gustos, los colores. Respecto a las escaleras y los baños: hay cuatro dormitorios y dos baños espaciosos en la primera planta. Esta casa no es apta para personas con discapacidad o usuarios de silla de ruedas debido a las escaleras; esto se indica en el anuncio de Escapadarural. Sin embargo, tiene razón en lo referente a los gatos. Tanto en Booking como en Airbnb, incluimos un mensaje advirtiendo a los huéspedes que no dejen abierta la puerta de la Casa de Familia, ya que hay gatos que rondan la propiedad. Efectivamente, hay dos gatos callejeros, además de nuestro propio gato. La afirmación de que no revisamos el agua de la piscina carece totalmente de fundamento; guardamos tiras reactivas en el armario junto a la piscina. Además, le envié un mensaje de WhatsApp para disculparme, pero usted me dijo entonces que no había nada que yo pudiera haber hecho y que su hija simplemente tenía la piel muy sensible; su hermana no tuvo ningún problema. Una vez más, lamento profundamente que su hija sufriera esas heridas; algo que ya le he dicho en varias ocasiones. Me gustaría dejar el asunto zanjado aquí.