Jess R.m. 4 opiniones
585308ef6d300 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/57e92f36d3643"Cuidada al detalle pero..."
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuve este puente de diciembre con familia y amigos. La casa está dividida en dos apartamentos pero, en nuestro caso, disfrutamos de la casa completa por el número de personas. Todo estaba muy limpio, las camas comodísimas y la cocina muy completa. Además todas las habitaciones disponen de TV y baño completo privado. También habían varios centros con plantas naturales que daban su toque extra de encanto.
El trato con el propietario fue breve y la única pega que hemos encontrado fue que nos cobrase una de las noches sin haber estado en el alojamiento. Reservamos de lunes a sábado y después cambiamos la reserva, por motivos personales, de martes a domingo. El sábado, cuando tuvimos que pagar nos hizo pagar la semana entera, incluido el lunes que NO estuvimos, por lo que nos pareció un tanto abusivo y distante por parte del propietario, ya que si solo hubiese cobrado una parte de ese día, pues aún podríamos haberlo entendido, pero nos cobró la casa completa de todo como si hubiésemos estado en el alojamiento.
El trato con el propietario fue breve y la única pega que hemos encontrado fue que nos cobrase una de las noches sin haber estado en el alojamiento. Reservamos de lunes a sábado y después cambiamos la reserva, por motivos personales, de martes a domingo. El sábado, cuando tuvimos que pagar nos hizo pagar la semana entera, incluido el lunes que NO estuvimos, por lo que nos pareció un tanto abusivo y distante por parte del propietario, ya que si solo hubiese cobrado una parte de ese día, pues aún podríamos haberlo entendido, pero nos cobró la casa completa de todo como si hubiésemos estado en el alojamiento.
Estuvo en Diciembre 2016, en familia
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Rectoral de Areas
Gracias por vuestros comentarios.
Quería aclarar porque da lugar a confusión lo cobrado por la reserva.
En primer lugar la reserva era de lunes a sábado y posteriormente se amplio de lunes a domingo, total de noches 6 .
El día anterior a la entrada me contactais para informarme que por motivos personales se retrasa la entrada al día siguiente, mi respuesta fue que la casa está a vuestra disposición desde el lunes .
Lo que hemos cobrado han sido los días reservados . En el momento de la salida y entrega de la factura comente que los días facturados eran seis y en ningún momento se me manisfesto discrepancia alguna.
Ha sido un placer el teneros como huespedes y espero volver a contar con vuestra confianza.
Saludos.
Manuel
