Vacaciones en Ávila

Fantástica

Silvia

Hemos estado el puente de octubre,17 personas y la experiencia ha sido estupenda. La casa es increíble , las camas super cómodas, estancias muy amplias , el exterior es una pasada.Los coches dentro de la parcela, la piscina interior es estupenda y con el agua calentita. Limpieza y orden de 10... No falta detalle! En nuestro caso cumplió con creces las expectativas... Rutas , piscina,... El trato por parte de la propietaria ha sido estupendo. Mil gracias por todo ! Repetiríamos sin pensarlo!

Inadmissible

Juan Manuel MorÁN GarcÍA

Nuestra experiencia en la Casa Rural El Castillo ha sido muy decepcionante y no repetiríamos. Al llegar encontramos suciedad en la barbacoa y el horno. Las camas estaban en mal estado: una tenía una madera colocada a modo de somier y ambas chirriaban muchísimo. Además, la caldera hacía un ruido constante y muy fuerte que impedía dormir bien en la habitación de las dos camas. El Wi-Fi tampoco funcionaba como esperábamos. Mi amiga llevó su ordenador para trabajar y no pudo hacerlo por la falta de conexión. La señal ni siquiera llegaba correctamente a la televisión. Cuando se lo comentamos a Feliciano, el propietario, nos dijo que él había estado allí y que funcionaba, pero tenemos capturas que muestran los problemas de conexión. También comentamos que había pinos en el entorno. En ningún momento afirmamos que hubiera nidos de procesionaria durante nuestra estancia. Nuestra observación era preventiva, ya que viajábamos con una perrita pequeña y queríamos señalar el riesgo que podría existir en temporada de orugas. Nos cobraron 10 € por la mascota, aunque en la página figuraban 8 € para animales pequeños. Asimismo, nos indicaron que debíamos salir a las 11:00, cuando la información de la reserva señalaba las 12:00. Lo peor fue el trato recibido por Feliciano. Comunicamos las incidencias educadamente, pero se negó a hablar con mi amiga y su madre y mostró una actitud muy poco dialogante ante nuestras observaciones. La situación terminó con la exigencia de abandonar la casa en 40 minutos, advirtiendo que llamaría a la Guardia Civil si no nos marchábamos. Respondimos que nosotros también contactaríamos con ella, pues teníamos fotografías de las incidencias. Finalmente, nos devolvieron el importe del día que nos quedaba, algo que reconocemos. Sin embargo, eso no cambia nuestra experiencia ni la forma en que se gestionó el conflicto. Esperábamos limpieza, descanso, una conexión a internet funcional y un trato respetuoso. Nuestra experiencia fue muy negativa.

La casa era muy acogedora,buena ubicación,no le faltaba de nada,si acaso un secador.

Carmen Tarancon

Estaba todo bien,las camas cómodas y nos alegra que tuviera lavavajillas .Estaba ubicada muy bien para hacer senderismo.

Perfecto!

Borja Roca Muñoz

Ubicación inmejorable para un fin de semana lejos del mundanal ruido. La casa un lujo, super cómoda y muy bien equipada, el jardín una pasada. Trato con el dueño inmejorable

Maravillosa estancia

Silvia GutiÉRrez PeÑAs

Hemos estado en Tantra LOVE este fin de semana mi marido y yo y ha sido maravilloso. Un pueblo tranquilo y una casita para perderse en ella. Equipada con todo lo necesario y decorada con buen gusto.

Casa cómoda y con mucho menaje de cocina

Elena Olmos Olmos Blanco

Casa grande con habitaciones cómodas, buenos colchones y almohadas. Las cocinas son muy buenas con mucho menaje de cocina. El exterior con muchas mesas y sillas es estupendo. No pudimos usar la piscina pero ese espacio es bueno también.