Hotel Rural Las Solanas de Escalante
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Opiniones de viajeros
Luis Delgado... 1 opinión
5b58b71a5d24d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5b58b71a153b0"Volveremos"
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Respuesta del propietario de Hotel Rural Las Solanas de Escalante:
Buenos días Luis!!
Ha sido un placer enorme haberos tenido con nosotros. Y es una satisfacción que os marchéis a gusto con el entorno y con nuestras instalaciones.
Muchas gracias por todo!!
Teresa Izagu... 1 opinión
5b5add1798f7c https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5b5add1732420"Genial"
El trato fue inmejorable y el desayuno fantástico!
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Respuesta del propietario de Hotel Rural Las Solanas de Escalante:
Muchísimas gracias Teresa!!!
Ha sido un placer para nosotros teneros alojados y vuestros mensajes son un empujón a seguir mejorando cada día.
Saludos!!
Laura Martin 1 opinión
59a14617b96e0 https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/59a146172c602"Nefasto"
Me dijeron que admitían mascotas y resulta que dejó a la perra el último día para salir a cenar y me dicen q no puedo dejarla sola y me hicieron volverme a x ella desde Santander..nos invitaron a abandonar el hotel cobrándome todas las noches CD la última noche no disfrutamos de ella no del desayuno.
Se oye todo..paredes de papel.
No lo recomiendo y no volveré
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Respuesta del propietario de Hotel Rural Las Solanas de Escalante:
Esta huésped y su pareja dejaron a su mascota sola en la habitación sabiendo desde el día que llegaron, porque se da por escrito, que eso no lo permitimos. Lo hicieron todos los días de estancia y la última noche, ante las quejas de los demás huéspedes por los ladridos reiterados de su perra, les tuvimos que llamar 3 veces para que, por favor, vinieran a por la perra si salían de nuestras instalaciones. Al volver, empezaron a quejarse amargamente de nuestras normas (ya llevaban 3 días en el hotel y hasta ese momento no habían dicho nada de nada) y sin que nadie les dijese nada más que "el perro no puede quedarse solo en la habitación" decidieron que se iban y no pasaban la última noche y que devolverían el cobro que les íbamos a hacer, además de pedir una hoja de reclamaciones. Ahora se dedican a escribir comentarios en todas partes. Sin más, ellos mismos se retratan. En cuanto a la calidad de nuestras instalaciones, invito a todo el mundo a contrastar las más de 250 valoraciones de Booking de clientes reales donde la nota media que alcanzamos en limpieza es un 9.0 (sobresaliente). Que no volváis es un premio.
Agurtzane He... 6 opiniones
56e87a6495f8d https://www.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56e878e5ca1f7"Relajante"
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