Opinión sobre La Belluga - Museo del Aceite de Daniel F

Daniel F

Daniel F 1 opinión

"Muy buen estado pero flaquea atencion al cliente"

4
Opinado el
Estuvimos en dos alojamientos, el 2 y el 6; el primero en el piso y el otro en la buhardilla. Los dos en perfecto estado de conservacion y limpieza. Muy buena distribucion ambos estilo loft cocina-offica el numero 2 y en especial el numero 6 tambien loft pero mucho mas amplio y con ese toque especial que tienen los apartamentos abuhardillados. El sitio esta en el casco antiguo por lo que acceder a la misma puerta puede ser un poco complicado a poco que el vehiculo que lleveis sea de ciert envergadura. Hay una plaza cercana donde podeis aparcar (y con un desnivel acumulado considerable en menos de 200 que hay jajaja).
Los detalles:
En el numero 2 no habia aire acondicionado, se intuian unas tomas precintadas en la pared pero no habia aparato alguno; tampoco es que te mueras de calor pero es un detalle a agradecer.
La zona es muy tranquila pero alla sobre las 23:00-00:00 se oye un estruendo que no es mas que el camion de la basura que hara acto de presencia bajo nuestros ventanales. Digo estruendo porque choca con la tranquilidad que reinaba y reinara antes y despues de ese momento.
Otra cosa que deben dejaros bien claro, es a quien, como y cuando podreis acudir en caso de que necesiteis algo; si, hay dos telefonos moviles pero...el horario de "asistencia" al inquilino es de 11:00 a 14:00, fuera de ese horario os cogeran el telefono que pero puede, como fue nuestro caso, que no satisfagan vuestras necesidad/problemas/inquietudes; en concreto fue que queriamos poder pagar a las 10;00 y marcharnos pero cual fue nuestra sorpresa que no habia nadie alli...asi que que llamamos al telefono de "atencion al inquilino" en el cual nos dijeron que no podia ir nadie, que llamaramos mas tarde o en horario de "apertura"...ciertamente fue un transtorno, por el hecho de tener que regresar expresamente para ello, pero claro, los 10K, maratones, y derivados ludico-atleticos no se celebran todos los dias....menos mal no era una tuberia rota.
Lo dicho, 8 de 10.
Estuvo en Agosto 2015, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de La Belluga - Museo del Aceite

Como en la mayoria de alojamientos rurales no disponemos de recepcion 24 horas, por lo que indicamos a nuestros clientes los horarios de recepcion y los telefonos de contacto para cualquier necesidad o contratiempo, a los que siempre se atiende, como fue el caso. En cualquier caso sentimos no haber podido acudir "inmediatamente" a solucionar las necesidades del cliente, cosa que se hace habitualmente.

La Belluga - Museo del Aceite

La Belluga - Museo del Aceite

4 Opiniones

Castellón - Segorbe

2 - 34 personas

23  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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