Opinión sobre Villa Las Palmeras de Carlos Neva

Carlos Neva

Carlos Neva 1 opinión
1 voto útil

"Calefacción casi central"

3
Opinado el
Íbamos con bebés y tras decirnos que la casa estaba entera climatizada no era cierto. La habitación de arriba estaba congelada y con la ventana abierta. Nos pusieron un radiador extra y dormimos bien sólo a partir de la segunda noche. El trato que recibimos de la dueña fue malo cuando le pedimos otra fuente de calor al menos para la primera noche, tambien nos tuvo una hora esperándola para recoger las llaves y al final mandó a su padre; supongo que un día malo lo tiene cualquiera, y además entraron en la casa para venir a cobrar mientras desayunamos con los niños (creemos que en un alquiler el dueño no puede entrar sin permiso) y no fueron las formas.
Sólo ha sido un punto negativo pero la casa está bien y bien situada para ir a Setenil o Ronda, y sólo ha sido nuestra experiencia, por precio hay algunas más baratas. Si vais en invierno, tenedlo en cuenta y recordadles la habitación de arriba. Ah! Hay chimeneas en la foto pero no dejan usarlas!
Estuvo en Diciembre 2017, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Villa Las Palmeras

Buenos días,
Han pasado unos meses de su estancia y creemos oportuno responder le. La casa está climatizada, calefacción con radiadores.
Señalar que vinieron más niños de los contratados y que las formas poco correctas de sus llamadas también son para destacar. Para cobrarles entramos en la casa tras muchos intentos de contactar con vosotros. El el contrato se detalla que los propietarios pueden acceder a la casa a cuidar los jardines y por urgencias. Y más ante su descontento.
En cuanto al tiempo de espera, no es cierto, quedamos en el lugar de mi trabajo y se le atendió en el momento, tanto fue así, que no dio tiempo ni a que firmarán el contrato, ni pagaran la fianza. Sentimos no estuvieran a gusto, pero nosotros cuidamos las formas correctas para que nuestros huespedes estén lo mejor posible, así venimos haciéndolo durante 15 años, Gracias

Villa Las Palmeras

Villa Las Palmeras

4 Opiniones

Málaga - Ronda

7 personas

47  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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