Ordesa Casa Secretario

Broto, Huesca
5 Opiniones sobre Ordesa Casa Secretario
4

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Opiniones de viajeros

Bruno Rodrig...

Bruno Rodrig... 1 opinión

"Alojamiento acogedor y confortable"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
La estancia ha sido inmejorable. Estuvimos alojadas tres parejas de amigos durante un fin de semana y todo está impecable. No falta detalle. Limpieza total y comodidades. Los dueños nos prestaron un trato extraordinario. Ubicación perfecta y pueblo precioso. Bruno.
Estuvo en Septiembre 2019, con amigos
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Ana Arbones

Ana Arbones 1 opinión

"Un sitio precioso"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Una casa nueva y muy cuidada en un entorno maravilloso, muy recomendable. Tanto la dueña como la persona responsable han sido muy amables con nosotros. Sin duda repetiremos.
Estuvo en Agosto 2019, en familia
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  • Calidad del sueño
Paco Sánchez...

Paco Sánchez... 1 opinión

"Casa confortable pero algunos detalles que no nos gustaron"

3
Opinado el
Hola. Estuvimos en la casa desde el 27/07/2019 hasta el 31/07/2019.
La dueña no apareció en ningún momento. Hay una encargada que enseña la casa y a la que hay que recurir si hay problemas.
Cuando nos enseñó la casa, encendió las luces del salón y se apresuró a apagarlas en seguida, ¿por qué? Porque una de las dos que estaban sobre la mesa fallaba a los pocos minutos de estar encendida. Reclamamos a la encargada y le llevamos la bombilla. Estuvimos allí cinco noches sin bombilla, no se dignaron en comprar una, con lo cual nos tuvimos que apañar con esa iluminación. Estoy convencido de que cuando saliéramos por la puerta, la volverían a poner para los próximos inquilinos. Un detalle muy feo y que en mis muchos años de alojarme en casas rurales nunca me había pasado.
El Wifi no iba ni a tiros. Hay allí un cartel con un mensaje mensaje de que si es culpa del 4G que en el valle si hay más gente, que si bla, bla, bla.... No es cierto, la señal 4G funciona perfectamente y tuvimos que hacer uso de nuestros datos por no poder utilizar el Wifi.
Las habitaciones en la planta superior son calurosas, y en los días que estuvimos no facilitaban el descanso.
Para una casa con un precio por noche de 180 €, me parece que estos detalles son imperdonables.
Saludos
Estuvo en Julio 2019, en familia
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Respuesta del propietario de Ordesa Casa Secretario:

Me alegro que la casa os pareciera muy confortable, y lamento esos pequeños detalles que no os gustaron.
-Tal y como os detallé en la reserva, en cualquier momento se puede contactar directamente conmigo, o con la persona encargada, directamente en Broto.
-La lámpara con la bombilla fundida fue adquirida en un anticuario, por lo que su recambio no es inmediato, no es una bombilla convencional; el mismo día 31 de julio, fue reemplazada sin ninguna duda.
-La cobertura de fibra en el medio rural es un gran problema con el que convivimos a diario, sólo disponemos de ADSL o 4G muy limitado. Esperamos que el próximo año se amplíe la instalación de fibra hasta Broto.
-La ola de calor que afectó a casi toda Europa, coincidió con vuestras fechas en Broto, donde la temperatura media nocturna en verano, no suele superar los 15 grados.
-La factura siempre la enviamos al email facilitado en la reserva, y los pagos se pueden realizar por transferencia bancaria o en efectivo.
Un saludo,

Elisabeth Sa...

Elisabeth Sa... 1 opinión

"Visita Acridulce!!!"

3
Opinado el
La casa muy bien, tal y como se puede observar en las fotos, con mucho encanto. Detalles a mejorar: bayeta en la cocina, trapo de cocina, rollo de cocina, estropajo para lavar un vaso por ejemplo...no había y lo tuvimos que comprar nosotros. En un plato de ducha debajo de la placa de metal encontré pelos nada más llegar, me di cuenta porque nada más abrir el grifo para ducharme el primer día se empezó a embozar. Pero por lo demás perfecto. Lo amargo de esta visita fue...un despiste por mi parte, me dejé olvidada una camiseta y una falda dentro de un armario...llamé en menos de 48h para reclamar y por unos o por otros la ropa no apareció. ¿Solución? Darme 10 euros por prenda (1camiseta del primer concierto que fui con mi marido, para mi tiene un gran valor y una falda de marca de más de 50 euros), es decir no me compensa nada de nada.
Estuvo en Agosto 2018, en familia
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  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
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Respuesta del propietario de Ordesa Casa Secretario:

Me alegro mucho que nuestro alojamiento te pareciera encantador, como demuestra el hecho de que ampliaras tu estancia una noches mas.
Como puedes leer en otras opiniones, la casa está totalmente equipada, no sólo con bayeta, estropajo y lavaplatos, (en una bolsa de amenities de uso individual y desechable para cada huésped), sino que también dispone de detergente de lavadora y lavavajillas, cápsulas de café, paño de cocina y delantal, plancha, costurero, botiquín...
Respecto a la ropa que te dejaste olvidada, en cuanto nos lo comunicaste, nos pusimos en contacto con la lavandería encargada de la limpieza, que enseguida tramitó una compensación. a pesar de no tener ninguna obligación.

Angel

Angel 1 opinión

"Excelente."

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona ha ido a su alojamiento.
Estancia vacacional, casa en perfecto estado. Muy comoda, amplia, acogedora, totalmente equipada con todas las comodidades y detalles. Buen trato y seriedad del propietario. Recomendable.
Estuvo en Agosto 2018, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño